Гарантия и возврат

ВОЗВРАТ

Любой товар приобретенный у нас Вы можете вернуть в течение 2 недель после покупки. Для возврата необходимо, чтобы:

1. Упаковка была целой,

2. Комплектность не была изменена,

3. Товар не был использован,

Товар требуется передать на ПВЗ на Обводном канале 157/159, при себе иметь товарную накладную.


ВОЗВРАТ ДЛЯ ФИЗ. ЛИЦ

Для оформления возврата денежных средств на банковскую карту вам потребуется:

1. Заявление на возврат денежных средств (Скачать)

2. Банковские реквизиты карты, с которой был произведен платеж (банковские реквизиты карты - это не её номер).

3. Скан паспорта владельца карты, с которой произвели платеж.

Комплект документов требуется отправить на почту info@racestore.ru, либо передать на ПВЗ на Обводном канале 157/159. Возврат осуществляется в течении 2-5 рабочих дней, срок зависит от банка получателя.


ВОЗВРАТ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Для возврата денежных средств (до отгрузки товара, либо по другой причине) требуется на фирменном бланке организации заполнить заявление на возврат денежных средств (Скачать)

В случае, если заказ уже был отгружен, то требуется заполнить возвратные документы:

Возвратная накладная ТОРГ-12

Счет-фактура, если ваша фирма является плательщиком НДС;